นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย 99mb6 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีที่บริษัทเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 99mb6 ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเราทั้งผ่านเว็บไซต์และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้การดำเนินงานของบริษัท
บริษัทตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งมีค่าและอ่อนไหว เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการด้วยความโปร่งใส ซื่อสัตย์ และรับผิดชอบในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลของท่าน การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือยังคงใช้บริการของ 99mb6 ต่อไป ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่บริษัทเก็บรวบรวม ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม หรือข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลภายนอกที่เชื่อถือได้ในกรณีที่จำเป็น
หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ 99mb6 และบริษัทจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่าได้รับข้อมูลดังกล่าว บริษัทจะดำเนินการลบข้อมูลทันที
1
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
99mb6 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลายช่องทางและหลายประเภท ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล ชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน (เข้ารหัสแล้ว) วันเดือนปีเกิด เพศ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล เพื่อตรวจสอบอายุและความถูกต้องของบัญชี
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อธนาคาร เลขบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี TrueMoney Wallet หรือข้อมูลบัญชีชำระเงินอื่นๆ ที่ท่านใช้สำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- การสื่อสาร: ข้อความที่ท่านส่งผ่านระบบแชทสด อีเมล หรือช่องทางติดต่ออื่นๆ กับทีมงานของเรา
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์ และตัวระบุอุปกรณ์
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน เกมที่เล่น ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรมทางการเงิน และการตั้งค่าต่างๆ
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้ Local Storage และ Session Storage เพื่อการทำงานของเว็บไซต์และการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
1.3 ข้อมูลจากบุคคลภายนอก
- ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (Identity Verification Providers) เพื่อยืนยันอายุและความถูกต้องของบัญชี
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงินในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม
- ข้อมูลจากฐานข้อมูลป้องกันการฟอกเงิน (AML) และฐานข้อมูลบุคคลที่มีความเสี่ยงทางการเมือง (PEP) ตามที่กฎหมายกำหนด
2
วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
99mb6 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายรองรับและเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและบริหารบัญชี: เพื่อสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 99mb6
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมายความรู้จักลูกค้า (KYC) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่นๆ ที่บังคับใช้
- ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานที่ผิดปกติ การโกง และกิจกรรมที่ต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน พัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ และปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
- การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับ 99mb6 โดยอาศัยความยินยอมของท่านเป็นฐาน ท่านสามารถยกเลิกรับการสื่อสารเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนันเกินพอดี ตามนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของบริษัท
- บริการลูกค้า: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้การสนับสนุนแก่สมาชิกในทุกช่องทาง
บริษัทจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
3
การเปิดเผยและการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
99mb6 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการ (Service Providers): บริษัทอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือซึ่งช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน บริษัทรักษาความปลอดภัยไซเบอร์ และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะที่กำหนดเท่านั้น
- ผู้ให้บริการเกม: ในกรณีที่จำเป็น บริษัทอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้พัฒนาเกมหรือผู้ให้บริการเกมเพื่อให้บริการเกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อตอบสนองต่อคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่บริษัทมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับสิทธิ์ใหม่ โดยบริษัทจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางที่เหมาะสม
- ด้วยความยินยอมของท่าน: ในกรณีอื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุ บริษัทจะขอความยินยอมจากท่านก่อนการเปิดเผยข้อมูลเสมอ
บริษัทกำหนดให้ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของบริษัทก่อนได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลใดๆ
4
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
99mb6 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันบนแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การป้องกัน CSRF และการตั้งค่าความปลอดภัยพื้นฐาน คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดใช้งานได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ใช้เพื่อทำความเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานได้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้ฟังก์ชั่น (Functional Cookies): ใช้เพื่อจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา อัตราต่อรองที่ต้องการ และค่ากำหนดการแสดงผลต่างๆ
- Local Storage: ใช้เก็บข้อมูลชั่วคราวที่จำเป็นสำหรับการทำงานของแอปพลิเคชัน เช่น สถานะเกมและการตั้งค่าส่วนตัว
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชั่นบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์
5
ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
99mb6 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยมิชอบ
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เทียบเท่ากับมาตรฐานของธนาคารชั้นนำ
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของท่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้ โดยใช้อัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง เจ้าหน้าที่ของเราไม่สามารถดูรหัสผ่านของท่านได้
- การควบคุมการเข้าถึง: ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกจำกัดให้เข้าถึงได้เฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นต้องรู้เท่านั้น และต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนหลายชั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: บริษัทดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ รวมถึงการทดสอบ Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกันทางภูมิศาสตร์ เพื่อรับรองความต่อเนื่องของบริการ
แม้บริษัทจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนอินเทอร์เน็ต ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น
6
ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
99mb6 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
- ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนด KYC/AML ที่บังคับใช้
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 7 ปีเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติการเดิมพัน: เก็บรักษา 3 ปีหลังจากวันที่ทำรายการ เพื่อการแก้ไขข้อพิพาทและการตรวจสอบ
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีเพื่อการยืนยันและการแ
ก้ไขข้อร้องเรียน
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บรักษาไม่เกิน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บรวบรวม
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา บริษัทจะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามมาตรฐานที่กำหนด
7
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังต่อไปนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access)
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification)
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure)
สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction)
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Portability)
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล (Right to Object)
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent)
สิทธิ์ในการร้องเรียน (Right to Lodge Complaint)
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านทางอีเมล [email protected] โดยแจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอของท่าน บริษัทจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การใช้สิทธิ์บางประการอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย เช่น การลบข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบในกรณีที่ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้พร้อมเหตุผล
8
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก 99mb6 ใช้โครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในหลายประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทยได้ ในกรณีดังกล่าว บริษัทดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้เพื่อรับรองการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการรับรองสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- ถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่หน่วยงานกำกับดูแลรับรองเท่านั้น
- กำหนดให้ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของบริษัท
9
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
99mb6 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของบริษัท
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางอย่างน้อยหนึ่งช่องทาง ได้แก่ การแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ การส่งอีเมลถึงที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนในระบบเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป วันที่แก้ไขล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ
การที่ท่านยังคงใช้บริการ 99mb6 ต่อไปหลังจากนโยบายได้รับการแก้ไข ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
10
ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 99mb6 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- เว็บไซต์: 99mb6.net
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย
99mb6 มุ่งมั่นตอบสนองต่อทุกคำขอด้านความเป็นส่วนตัวด้วยความจริงจังและความรวดเร็ว ท่านสามารถไว้วางใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย